مجالات الخبرة

ما نعمل عليه، بالتفصيل.

خمسة مجالات، يُعرض كلٌّ منها بالمشكلات التي يعالجها، والمهارات التي يحتاجها، وما يكون بين يديك في النهاية. لا ننشر دراسات حالة لأننا لا نذكر أسماء العملاء — لذا نذكر النطاق بوضوح.

P—01

هندسة المنصات وDevOps

طريق ممهّد من الإيداع إلى الإنتاج: خطوط نشر وبيئات وKubernetes تستخدمها فرق المنتج دون فتح تذاكر.

مشكلات نعالجها

  • النشر يدوي أو بطيء أو يعتمد على شخص واحد.
  • كل فريق يبني خط نشره الخاص، ولا يشبه أيٌّ منها الآخر.
  • توسّعت عناقيد Kubernetes دون معايير للموارد أو الأمان أو الترقيات.
  • تُرتجل عمليات التراجع تحت الضغط.

الكفاءات

  • تصميم CI/CD: البناء والاختبار والفحص والترقية
  • تشغيل Kubernetes وترقيته
  • الحاويات وسلسلة توريد الصور
  • إدارة البيئات والأسرار
  • قوالب خدمة ذاتية للمطورين

ما يبقى لديك

  • قوالب خطوط نشر بإصدارات
  • خط أساس للعنقود: سياسات وحصص وقيم افتراضية
  • مسار تراجع موثّق ومختبَر
  • أدلة تشغيل للعمليات الروتينية
P—02

البنية التحتية والهندسة المعمارية السحابية

بيئات على AWS أو Azure أو Google Cloud قابلة لإعادة الإنشاء، آمنة افتراضيًا، ومحجّمة وفق ما تشغّله فعلًا.

مشكلات نعالجها

  • فاتورة السحابة تواصل الارتفاع ولا أحد يستطيع تفسير السبب.
  • بُنيت بيئة الإنتاج يدويًا من لوحة التحكم ولا يمكن إعادة إنشائها.
  • تراكمت الصلاحيات وقواعد الشبكة دون مراجعة.
  • توجد نسخ احتياطية، لكن لم يختبر أحد الاستعادة قط.

الكفاءات

  • هيكلة الحسابات ومناطق الهبوط
  • البنية التحتية ككود باستخدام Terraform
  • تصميم الهوية والشبكات والتشفير
  • تحليل التكاليف وضبط الأحجام
  • النسخ الاحتياطي والاستعادة والتصميم متعدد المناطق

ما يبقى لديك

  • وثيقة معمارية مع سجلات القرارات
  • كود البنية التحتية في مستودعاتك
  • تقرير تكاليف بإجراءات مرتّبة حسب الأولوية
  • إجراء استعادة مختبَر
P—03

هندسة البرمجيات

خدمات خلفية وواجهات API ومنصات ويب مكتوبة لكي يقرأها الفريق الذي يرثها ويختبرها ويشغّلها.

مشكلات نعالجها

  • لا يمكن تغيير خدمة أساسية دون كسر شيء آخر.
  • نمت واجهات API دون عقود أو إصدارات أو توثيق.
  • استعلامات قاعدة البيانات تُبطئ المنتج مع نمو البيانات.
  • منتج جديد يحتاج إلى إصدار أول مبني ليدوم.

الكفاءات

  • تصميم API والنطاق
  • خدمات خلفية بلغات Rust وPython وTypeScript
  • نمذجة البيانات العلائقية وضبط الاستعلامات
  • استراتيجية الاختبار الآلي
  • مراجعة الكود وإعادة الهيكلة التدريجية

ما يبقى لديك

  • برمجيات تعمل في مستودعك
  • عقود API وتوثيقها
  • حزم اختبارات تعمل في CI
  • ملاحظات معمارية لمن سيتولى الصيانة
P—04

الموثوقية وقابلية المراقبة

قِس ما يعيشه المستخدمون، ونبّه على ما يهدده، وتدرّب على الاستعادة قبل أن تفرضها عليك حادثة.

مشكلات نعالجها

  • يلاحظ المستخدمون الأعطال قبل الفريق.
  • التنبيهات تنطلق باستمرار، فلا يثق بها أحد.
  • تُعالَج الحوادث من الذاكرة — وتتكرر.
  • لا أحد يستطيع أن يحدد مدى الموثوقية المطلوبة من الخدمة.

الكفاءات

  • مؤشرات SLI وأهداف SLO وميزانيات الأخطاء
  • المقاييس والسجلات والتتبع الموزّع
  • التنبيه وفق معدل الاستهلاك وتصميم المناوبة
  • الاستجابة للحوادث والمراجعات دون لوم
  • اختبارات الحمل والأعطال والاستعادة

ما يبقى لديك

  • أهداف SLO متفق عليها مع الجانب التجاري
  • لوحات معلومات وقواعد تنبيه ككود
  • أدلة تشغيل للحوادث والتصعيد
  • قالب لمراجعة ما بعد الحادثة
P—05

هندسة الذكاء الاصطناعي

ميزات LLM وتعلّم الآلة تعمل في الإنتاج مع التقييم وحدود التكلفة والمراقبة — لا في العرض التوضيحي فقط.

مشكلات نعالجها

  • نموذج أولي للذكاء الاصطناعي يعمل في العرض لكنه يفشل مع البيانات الحقيقية.
  • لا أحد يستطيع الجزم إن كان تغيير الموجّه أو النموذج قد حسّن الإجابات أو أفسدها.
  • تكلفة الاستدلال وزمن الاستجابة لا يمكن التنبؤ بهما.
  • قد تكون بيانات حساسة في طريقها إلى نموذج خارجي.

الكفاءات

  • دمج LLM والاسترجاع (RAG)
  • مجموعات التقييم واختبارات الانحدار
  • خطوط بيانات للتدريب والاسترجاع
  • تقديم النماذج والتخزين المؤقت وضبط التكاليف
  • حواجز الحماية وقواعد التعامل مع البيانات

ما يبقى لديك

  • دمج في الإنتاج خلف واجهة API الخاصة بك
  • حزمة تقييم مع خط أساس
  • لوحات معلومات للتكلفة وزمن الاستجابة
  • توثيق تدفّق البيانات
اتصل بنا

لديك نظام في ذهنك؟ ناقش بنيتك التحتية معنا.

صِف المشكلة في بضعة أسطر. يرد مهندس خبير كتابيًا خلال يوم عمل واحد، بأسئلة أو باقتراح لخطوة أولى.

ناقش بنيتك التحتية