Arena Mayhem — Política de privacidad

01Sobre esta política

Esta política cubre Arena Mayhem, el juego de arena online para Android publicado por Albion Ltda, y su servidor en arenamayhem.dfs.im. Explica qué recogemos para que el juego funcione y qué no hacemos nunca.

02Datos que recogemos

Para jugar creas una cuenta. Guardamos:

• tu nombre de jugador y tu contraseña, solo como hash de un solo sentido; tu correo, si decides añadirlo
• datos del juego: héroes, niveles de poder, trofeos, monedas, gemas, puntos de poder, objetos, misiones, progreso del pase y los resultados y estadísticas de tus partidas
• los controles que envías durante una partida, usados solo para jugarla y evitar trampas
• datos técnicos de seguridad: tu dirección IP y la plataforma del dispositivo al iniciar sesión, guardados con tu sesión y usados solo para limitar abusos

03Lo que no hacemos

Arena Mayhem no tiene publicidad, ni chat, ni SDK de análisis o seguimiento de terceros. No vendemos ni compartimos tus datos, y el juego no accede a tus contactos, ubicación, cámara, micrófono ni archivos.

04Cómo los usamos

Solo para que el juego funcione: emparejamiento, guardar tu progreso, clasificaciones, eventos y premios, atención al usuario y juego limpio (evitar trampas y abusos y suspender cuentas que rompen las reglas).

05Lo que ven otros jugadores

Tu nombre de jugador, nivel, trofeos, héroe favorito y resultados recientes aparecen en las partidas, las clasificaciones y tu perfil público. Tu correo y tu contraseña nunca se muestran.

06Compras

Arena Mayhem es gratis con compras opcionales de gemas y un pack de inicio. Las compras se hacen con Google Play, que procesa el pago según su propia política de privacidad; nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. Guardamos un registro de cada compra: producto, el token de compra y el número de pedido de Google Play, lo que se entregó y si hubo reembolso.

07Dónde se guardan

En un servidor que operamos en Europa. Cloudflare transporta y protege la conexión entre el juego y el servidor. Las conexiones siempre van cifradas (HTTPS y WebSockets seguros).

08Conservación y borrado

Tu cuenta se conserva mientras la uses. Puedes borrarla cuando quieras en el juego (Ajustes → Borrar cuenta) o escribiéndonos a la dirección de abajo: la cuenta, los héroes, los objetos y el progreso se borran al instante; los resultados de partidas pasadas quedan solo como registro anónimo y los registros de compras se guardan sin vínculo contigo para contabilidad y reembolsos.

09Menores

Arena Mayhem no está dirigido a menores de 13 años.

10Cambios y contacto

Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta página con una nueva fecha. Para borrar tu cuenta o cualquier duda de privacidad sobre Arena Mayhem: [email protected].